水塘周边长期缺乏防护设施 ，“孩子走在路边
，总提心吊胆。”面对村民的急切反映，湖北通山县九宫山镇横石潭村村干部记在心上 ，协调各方
，很快安装了金属护栏 。镇里还来了一场井盖安全“大排雷 ”，仅一周内 ，数十处破损 、缺失的井盖全部更换到位
。“现在走在路上
，心里踏实多了！
”村民们纷纷点赞。

为了畅通民意渠道，通山县实现了村民小组
、居民小区议事平台全覆盖 ，通过“村湾夜话”“屋场连心会
”等接地气的形式
，让群众在家门口就能说事、议事 、办事
、评事 。此外，通山县不断强化居民小组长、网格员等前端力量 ，实行矛盾“日收集 、初研判
、即化解、日上报”的分级处置机制
。

南林桥镇湄溪村，千亩再生稻基地绿意盎然
，山地水果清香四溢。“这届村干部做事让人服气 。 ”村民这样评价
。早些年，湄溪村无办公场所 、无集体经济收入
、纠纷多发。“村两委每年列出10件民生实事清单 ，逐项推进
，确保件件有回音、事事有着落 。
”村党支部书记李昆明说
。靠着这股拼劲，几年间 ，村里建成了标准化党群服务中心
，修建6公里的沥青路，新建的两道拦河堰保障了4000亩农田的灌溉。

在县城社区 ，通山县探索建立“网格发现 、社区响应、街乡吹哨
、部门报到
”的联动机制
，推动93家县直单位4000余名党员下沉小区网格，将服务的触角延伸至千家万户 。依托红色物业联建和小区议事载体 ，当地精准收集民生诉求
，上半年便协调解决实事300余件。通山县委社会工作部副部长徐振介绍，从接诉即办到未诉先办 ，从“自己办”到“和群众一起办 ”，只有把群众的“小事
”当作“大事”来办
，把群众的难事当作家事来解，才能真正让治理成效落到群众心坎上
。（记者 吴 君）

《人民日报》（2026年07月10日第10版）

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